专题：2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选

　　由新浪财经主办的“2026年度金石奖暨金融消保优秀案例评选
”活动结果出炉，本期推出保险业赔付优秀案例 。在多家金融机构角逐中 ，泰康人寿脱颖而出
，凭借报送的“267天196万账单，如何为一个家庭撑起‘防垮伞’”案例 ，荣获“保险业赔付优秀案例 ”奖项
。

　　以下为案例内容简述：

　　2018年春天
，定西的D女士为自己投保了一份《泰康全心全意 A 款两全保险》，附加住院津贴。四年后的2022年 ，她又添置了《泰康健康尊享2021医疗保险》
，年度保额200万，累计保额800万 。这两份来自泰康人寿甘肃分公司定西中心支公司的保单 ，静静守护着她平凡的生活
。

　　然而，天有不测风云。2024年9月
，56岁的D女士突感身体乏力，持续发烧 ，皮肤出现散点出血 。不安笼罩着全家
，9月13日，定西市人民医院的一纸诊断书 ，让所有人的心坠入谷底——急性髓系白血病
。

　　住院期间
，在泰康保险代理人的全力协助下，理赔申请火速提交。泰康人寿的审核迅速而高效 ，2024年9月24日
，仅仅在确诊后几日内，一笔合计22万元的保险金便送到了D女士手中——其中包含重大疾病保险金
、女性白血病特种疾病保险金以及医疗保险提前给付金 。D女士坦言：“前期泰康赔付的22万元 ，让我有了迎战病魔的底气！”

　　此后
，是漫长而艰辛的拉锯战。从2024年9月到2025年8月，10次住院 ，267个日夜，医疗费用账单不断累加
，最终总计高达196万余元
。医保报销了近50万，其他保险赔付了部分 ，而泰康累计给付医疗保险金133万余元
，加上住院津贴，医疗费用赔付总额达136万余元。

　　算上前期那笔关键的22万元 ，泰康人寿为D女士一家累计送上的理赔总额
，高达1586145.98元 。这不仅是一个数字，更是沉甸甸的守护 ，它创下了定西地区高额理赔的纪录
，也挽救了一个家庭的经济生命
。

　　收到全部理赔款后，家属的感言发自肺腑 ，令人动容：“感谢泰康保险公司的快速理赔
，感谢代理人忙前忙后的服务……如果没有保障这么全面的保险计划，普通家庭面对这个病 ，还该不该治？该怎么治？只有真正患病后才知道保险的好处，很庆幸我们选择了泰康。
”

　　保险的意义
，在这一刻无比清晰 。它不是在晴空万里时送上的伞，而是在暴风雨骤然来袭时 ，稳稳撑在头顶的那片屋檐
。泰康用一份周全的计划和一次坚定的赔付
，诠释了：保障，就是让您在疾病面前 ，保有尊严、底气和选择的权利。这不仅是理赔
，更是一场关于生命与希望的托付 。

　　无独有偶，类似在赔案也在河北 、福建等多地发生
。其中 ，泰康人寿河北分公司“99次回响 照见生命的韧性”赔案中
，五年来，罹患癌症的张女士累计申请理赔99次 ，泰康累计赔付80万余元
，并通过“重大疾病绿色通道 ”服务搭建起一条高效
、精准的就医通道。泰康人寿福建分公司932万身故理赔赔案中，C女士自2019年起累计完成24次医疗理赔 ，49.74万元赔付金，2025年11月不幸身故后
，泰康人寿福建分公司迅速启动绿色通道，在短时间内将932.17万元理赔款支付到位 。